Туроператоры отмечают снижение интереса к экскурсионным турам по России. По их словам, бронирования уменьшились: туристы реже выбирают классические маршруты по городам и культурным достопримечательностям. Это отражается как на объемах продаж, так и на заполненности групповых выездов. Причины падения спроса специалисты видят разные. Во‑первых, изменились предпочтения отдыхающих: многие отдают приоритет пляжному или активному отдыху на природе, а не насыщенным экскурсионным программам.
Во‑вторых, экономическая неопределённость заставляет людей пересматривать расходы — короткие и недорогие поездки выглядят привлекательнее длительных туров с гидом. Еще одним фактором называют рост самостоятельных путешествий: благодаря интернету и картам туристы предпочитают изучать города самостоятельно, без тургрупп. Туроператоры пытаются адаптироваться: некоторые расширяют предложения — вводят комбинированные маршруты с отдыхом на природе, другие делают упор на нестандартные экскурсии, тематические выезды и формат «малой группы». Также компании усиливают цифровую коммуникацию и предлагают гибкие условия бронирования, чтобы вернуть доверие и стимулировать продажи. Эксперты подчеркивают: несмотря на спад, спрос на экскурсионные туры пока не исчез — он трансформируется.
Те операторы, которые смогут предложить свежие форматы и учитывать новые запросы клиентов, имеют шансы стабилизировать бизнес и даже привлечь новую аудиторию.