На судебном слушании бывший руководитель по рекламе в Facebook откровенно рассказал, что компания ставила рост аудитории выше психического здоровья своих пользователей. Этот признаный инсайдер поделился внутренними деталями, раскрывая, что жажда увеличить число активных пользователей и удержать их вовлеченность оказалась важнее тех негативных последствий, которые соцсеть могла вызвать у людей. Свои показания он предоставил в рамках разбирательств, связанных с возможными нарушениями этических норм и социальной ответственности. По его словам, при принятии решений в Facebook рекламные интересы и показатели роста всегда выходили на первый план, даже если имели место эффекты, вредные для эмоционального состояния аудитории.
Такое откровение подчеркивает серьезную дилемму, с которой сталкиваются владельцы популярных платформ: искать баланс между коммерческими целями и заботой о психическом здоровье пользователей. Экспертам и обществу сейчас важно внимательно проанализировать эти события, чтобы в будущем обеспечить более этичный подход в цифровых сервисах и минимизировать негативное влияние на людей.